项目背景
预约全靠微信消息人工记,冲突和漏记时有发生,旺季前台一半时间都在回消息。
解决思路
- 1
把「项目 - 技师 - 时段」抽象成可配置资源,避免硬编码
- 2
设定取消与改期规则,自动释放时段
- 3
订阅消息在到店前提醒,减少爽约
- 4
后台按日 / 周导出排班与营收报表
交付结果
- 预约冲突归零
- 前台日均消息处理量明显下降
- 经营数据从人工汇总变成自动出表
技术方案
TaroTypeScriptNode.jsPostgreSQL订阅消息

预约全靠微信消息人工记,冲突和漏记时有发生,旺季前台一半时间都在回消息。
把「项目 - 技师 - 时段」抽象成可配置资源,避免硬编码
设定取消与改期规则,自动释放时段
订阅消息在到店前提醒,减少爽约
后台按日 / 周导出排班与营收报表
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