原原点开发
微信小程序生活服务 · 2024 · 周期 5 周示例项目

服务预约小程序与排班后台

把电话预约搬进小程序,前台不用再手抄排班表。

服务预约小程序与排班后台封面

项目背景

预约全靠微信消息人工记,冲突和漏记时有发生,旺季前台一半时间都在回消息。

解决思路

  1. 1

    把「项目 - 技师 - 时段」抽象成可配置资源,避免硬编码

  2. 2

    设定取消与改期规则,自动释放时段

  3. 3

    订阅消息在到店前提醒,减少爽约

  4. 4

    后台按日 / 周导出排班与营收报表

交付结果

  • 预约冲突归零
  • 前台日均消息处理量明显下降
  • 经营数据从人工汇总变成自动出表

技术方案

TaroTypeScriptNode.jsPostgreSQL订阅消息

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